Pour rejoindre vos clients il faut connaître leurs habitudes… voici un bref survol des habitudes d’utilisation de Facebook que la plupart d’entre-nous avons…

Plus de 70% des utilisateurs utilisent Facebook depuis leur mobile et parmi eux 80% vérifient leurs réseaux tous les matins tôt.

Mais souvent en après midi c’est la tablette qui prend la vedette et le soir beaucoup s’emparent de l’ordinateur….

Aussi vos publications doivent prendre en compte les véhicules de lecture (les formats d’images ne sont pas les mêmes pour l’application mobile Facebook, que pour les publications pour l’ordinateur)

De plus le matin on a pas le temps de lire de gros articles, on a pas le temps de regarder de longs vidéos reportages, réservez ces publications pour les soirs ou les dimanches après 15 heures. Les images-message sont les plus efficaces le jour.
temps
Les meilleurs moments pour diffuser les contenus légers:
> Les jours de semaine:
– De 6 heures à 8 heures le matin
– Puis de 12 à 16 heures l’après-midi

Les meilleurs moments pour diffuser les contenus plus consistants
– A partir de 18 heures jusqu’à 22 heures
(données beinweb.fr)
Les fins de semaines les jours de mauvais temps….

Les pires moments:
– Les vendredis soirs, samedis toute la journée et les dimanches jusqu’à 15heures
– Les jours de semaine, entre 11 heures du soir et 4 heures du matin
-Les soirs de finales (football, Hockey) ou lors d’émission de grandes écoutes.
Ce n’est pas une science exacte… vous connaissez à la longue votre public….et si votre public est international n’oubliez pas les décalages horaires…

KPConcept web surfeuse….

On parle de ton statut (1)

Entrepreneur indépendant ou travailleur autonome…C’est quoi ? 

Le travailleur autonome (TA) aussi appelé entrepreneur indépendant, est une personne qui travaille pour elle-même (à son compte) et non pour le compte d’une autre personne. Elle effectue donc un travail pour lequel son client s’engage à lui payer le prix convenu. Elle détient donc une grande autonomie dans le choix de ses clients et dans la manière de réaliser le travail demandé par le client.

Le travailleur autonome  (appelé aussi entrepreneur indépendant ou prestataire de service ou contractuel) a ses propres clients et n’est pas un employé. Le travailleur autonome n’est donc pas considéré comme un « salarié » ou un « employé » puisque son travail est réalisé sous sa propre direction. Le travailleur autonome a donc le contrôle sur la réalisation de son travail. Extrait de https://www.educaloi.qc.ca/capsules/le-statut-du-travailleur-autonome

  • Le TA contrôle son travail;
  • Le TA fournit ses propres outils, ou loue ses outils et équipement pour accomplir son travail
  • Le TA peut faire des profits (comme une entreprise)
  • Le TA peut avoir des dépenses (comme une entreprise)
  • Le TA peut faire des pertes (comme une entreprise)
  • Le TA n’est pas régi par les Normes du Travail

Le saviez-vous? Depuis 2010 le TA peut cotiser au régime de l’assurance emploi et être assuré contre les imprévus. 

Le travailleur autonome a donc le contrôle sur la réalisation du travail.

Un thérapeute travailleur autonome c’est comme un plombier ou un électricien?  Oui mais …

Un flou sur la compréhension du statut de travailleur autonome persiste pour les thérapeutes et les entreprises dans l’industrie du bien-être car ce statut se conjugue dans leur domaine d’activité sous plusieurs formes. Contrairement aux formules uniques des corps de métiers tels que plombier, émondeur, électriciens (etc,,,) les formes de pratiques, les ententes de services et les environnements de travail d’un thérapeute ayant le statut de travailleur autonome varient beaucoup, voici les possibilités:

_Travailleur autonome mobile qui se déplace chez sa clientèle

_Travailleur autonome avec clientèle privée (cabinet de pratique)

_Travailleur autonome avec pratique dans une clinique pluridisciplinaire avec entente de service (location d’un local pour son cabinet de pratique privé mais sujet à des règlements internes à la clinique)

_Travailleur autonome contractuel auprès d’un Centre de Santé (ex : spa, gym, etc..) Le client ici est le Centre de Santé, un contrat stipule les règles entre le thérapeute travailleur autonome et le Centre,  le paiement peut être déterminé à l’heure ou à l’acte)

_Travailleur autonome combinant une ou plusieurs de ces options

 

titres

 

 

 

 

OK mais …. pourquoi tout le monde est mélangé…

Un flou sur la compréhension du statut  de thérapeute travailleur autonome continue de régner majoritairement pour 2 raisons :

 1-car un TA côtoie dans les établissements de santé  d’autres statuts de travailleur.

Certains établissements de santé fonctionnent avec souvent plusieurs de ces statuts ce qui ajoute à la confusion lors des échanges entre les travailleurs.

Sous un même toit peuvent exister:

– des employés salariés payés à l’heure

–  des employés salariés  payés à l’acte (ces deux statuts d’employés sont régis par les normes du Travail et ne sont pas du tout comparables au statut légal et fiscal de Travailleur Autonome).

 – Des travailleurs autonomes qui  offrent des  tarifs à l’heure

– Des travailleurs autonomes qui  offrent des  tarifs à l’acte.

les règles légales et fiscales diffèrent pour chaque statut.

 

2-Car un thérapeute peut facilement confondre l’appellation client auquel son statut l’oblige.

Lorsqu’un thérapeute a pris un contrat avec un Centre de Santé, son client est le Centre de Santé et il traite donc pour le Centre des- clients-du-centre. Il est tenu par contre de traiter ces clients-du-centre selon le code de déontologie de son association. Ces nuances ne sont pas toujours clairement définies ce qui contribue à la confusion.

Voilà pourquoi rien ne semble clairement délimité dans l’univers des travailleurs et entrepreneurs du bien-être. Les établissements de santé eux-mêmes ont souvent une compréhension approximative des enjeux, lois et obligations  découlant des statuts de leurs travailleurs.

titres (4)

Il est important de rappeler que le thérapeute travailleur autonome qui décide d’offrir ses services à un Centre de santé doit analyser le contrat de service du Centre de Santé. Il doit considérer cela comme un contrat entre deux entités entrepreneuriales, il a donc le choix d’accepter, de renégocier ou de refuser le contrat (dans ce dernier cas il décide donc de ne pas faire affaire avec ce client Centre de Santé) La négociation et les modifications au contrat doivent se faire avant la signature de l’entente. Une fois un contrat signé les parties sont liées jusqu’à ce que l’une des  parties décide d’y mettre fin. (vérifier toujours les clauses de fin de contrats et de ruptures de contrats avant de signer, les dates de renégociations)

 

Espérons que cet article aura éclairé un peu les travailleurs et entrepreneurs sur les raisons qui génèrent la confusion, l’importance de bien définir son statut de  travailleur et de clarifier par contrat les ententes de service qui lient travailleurs autonomes et Centres de Santé.

T-Shirt Thérapeutes

T-Shirt Thérapeutes

 

 

 

Inspirations du monde mais innovations québécoises…Les spas du Québec offrent une incroyable variété d’expériences pour les sens, une exploration surprenante et à faire près de chez-vous….

background

 

 

Un  tour du monde

La Scandinavie :

Les bains scandinaves sont devenus un style de vie adopté par les québécois tant et si bien que depuis les années 2000 le Québec est considéré comme LA destination nord-américaine pour les bains nordiques. Nombreux spas proposent cette pratique. Nous vous parlons ici de certains, pour l’environnement inusité qu’ils proposent : Le Bota Bota immanquable par son audacieux emplacement sur un bateau ancré dans le vieux port de Montréal, le Skypa (Brossard ou Québec) juché sur les toits d’édifices urbains avec vues impressionnantes sur les paysages de nos Cités. Le Polar Bear’s club,  le spa les Chutes de Franklin, le spa les Chutes de Bolton, le Baluchon éco-villégiature, Éco-Spa Highland, le Spa des Neiges, parce qu’ils sont chacun dans des lieux spectaculaires que la nature habille d’un prestige inégalé.  

La Russie 

Spa Le Tsar à Montréal offre raffinement et élégance et se permet un caprice impérial avec des roses fraîches partout, dans toutes les salles, dans tous les espaces. Ce luxe est exporté partout où le Tsar s’aventure.

 Et il s’aventure… à proposer des forfaits RÉVÉLATIONS multi sensoriels inédits, véritables happenings privés dans des lieux inusités (église) avec musiciens, bougies, bouchées et soins corporels raffinés (ex :Édition VI, LA GRANDE MESSE DES AMOUREUX à l’occasion de la St-Valentin). Une célébration de la beauté…

 

À Québec l’Izba spa propose des séances de banya, ce sauna humide typiquement russe avec séance de balayage au moyen du fameux venik composé de branches feuillues imprégnées d’eau. Le bain de vapeur chaude se différencie du sauna scandinave à chaleur sèche. Cette vapeur est obtenue en aspergeant d’eau chaude un poêle en brique. La température peut s’élever de 65 °C à 120 °C. Une fois ce « fouettage » qui a pour but d’activer la circulation, terminé, il est d’usage de plonger dans un bassin d’eau froide. Vrai plaisir des sens, la séance en Russie se conclue autour d’un cérémonial de thé …à vous de vivre l’expérience!

 

Rome, la Scandinavie et les Indes en un seul lieu:

Aménagé sur trois étages, Le spa Infinima  à Québec offre une gamme de soins complets et se distingue par un service personnalisé à tous les niveaux : choix de la musique et de la couleur de l’éclairage dans les salles de soins et même personnalisation du massage selon vos goûts et besoins. Décor Italien, salles de massages indiennes, spa scandinave intérieur,

Les propositions sont multiples…il ne reste qu’à s’abandonner à la détente.

 

Le Japon :

Le Sento spa à quelques minutes de Québec,  renouvelle la proposition des spas nordiques. Le Sento spa, vous propose la tradition ancestrale du bain à la japonaise qui considère que les mauvaises pensées se fixent sur le corps comme des mauvaises odeurs et peuvent disparaître facilement grâce à un bain quotidien. Ainsi le bain n’est pas seulement pour se laver mais a aussi pour but de  purifier l’âme et l’esprit de celui qui le pratique afin qu’il soit en parfaite harmonie avec les forces de la nature. Un soigneux rituel de lavage du corps, est suivi par une immersion dans un bassin chaud extérieur et on savoure en communion totale avec la nature, ce moment de méditation et de  béatitude.

 Depuis L’hiver 2014, Sento Spa offre une expérience d’halothérapie. Cet espace aménagé avec des briques de sel himalayennes reproduit l’environnement d’une véritable « grotte de sel » grâce à un générateur propulsant de minuscules particules salines dans l’air. Respirer cet air salin contribue à nettoyer en profondeur le système respiratoire . De plus, la charge significative des ions négatifs dégagés par le sel, procure une grande sensation de détente et d’apaisement.

 

Le Maghreb

À Montréal Hammam Zeyna est un spa élégant qui invite à l’exotisme pur par ses forfaits mêlant, hammam et traitements. Au sein du splendide Hammam (sorte de sauna vapeur) vous expérimenterez des services de massages, gommages, traitements à l’argile dans un bain d’effluves et un décor dépaysant au luxe mauresque…à vivre.

 

L’Allemagne

Le Nordik spa Nature de Chelsea propose des séances d’Aufguss, pratique allemande. Ce procédé traditionnel utilise une eau aux huiles essentielles qui lorsque versée sur les pierres du sauna, créé de la vapeur chargée de particules bénéfiques pour le corps. C’est alors que le maître Aufguss au moyen d’un large tissu ventile la vapeur vers les gens présents. Vous n’avez plus qu’à respirer profondément les effluves tout en laissant les pores de votre peau bénéficier des propriétés des huiles essentielles. Une expérience qui fait de vrais adeptes.

Ce bref survol n’est qu’un condensé des quelques expériences répertoriées, d’autres propositions toutes aussi intéressantes existent et nous les relaterons  bientôt pour que vous puissiez encore découvrir la beauté de nos régions et la variété des sensations que le Québec nous propose.

 

people_town

En tant qu’individu vous avez des valeurs, il est important en 2016 de se définir et de se différencier. Fini la standardisation, les clients veulent sentir la philosophie qui sous-tend la démarche de votre entreprise et ils veulent mettre un visage sur leur transaction. Aussi il faut que l’approche de votre entreprise envers autrui traduise vos valeurs.  L’objectif est de faire affaire avec des gens qui croient ce que vous croyez. fidélité, et confiance perdurent dans le temps et cristallisent une relation-client à long terme. Les efforts investis seront beaucoup plus fructueux si naturellement votre entreprise se positionne dans le cœur des gens.


Voici les 5 préceptes pour y parvenir :

1- Vous devez avoir confiance en l’autre
2- Votre philosophie doit être claire et cohérente
3- Vos actions internes et externes doivent traduire votre philosophie
4- Votre main-d’œuvre doit former une équipe :vos employés doivent être engagés,  ils vivent dans un cadre de confiance et portent vos valeurs
5- Votre image reflète  votre credo

En résumé en 2016 les entreprises sont comme des petites communautés, faites en sorte que la vôtre soit celle à laquelle on désire adhérer.